第四百九十四章:把水搅浑
“我唯一的要求就是实事求是,这件事已经不是你们个人能够承担的范畴了,不要抱着实在不行就辞职不干的念头,如果你们给公司造成了无法挽回的损失,我保证你们后半辈子都只能背着沉重的债务苟延残喘,再也没有翻身的机会!”
秦浩冷冰冰的警告让王漫妮跟琳达都是心头一颤。
之前还抱着无所谓态度的琳达也只好颤颤巍巍的讲述事情的经过。
一旁的高管们听完二人的讲述都是一阵无语,怎么也没想到,这样声势浩大的危机,居然来自于一个底层销售莫名其妙的嫉妒心。
等王漫妮讲述完事情的经过,秦浩敲了敲桌子,对高管们道。
“这次事件很明显是有人在抹黑我们,说说你们的看法吧。”
一名年轻高管举手道:“秦总,这种拙劣的抹黑,要想澄清其实不难,我找到了最初发布报道的帖子,当时我们店员互殴的时候,身上明显穿着制服,但是在这个照片里却被换成了裙子,P图的手段并不高明,只要我们以公司的名义发布公告,然后让法务联系那些媒体删除报道,应该不是难事。”
年轻高管的提议获得了在场大多数人的认可,就连王漫妮都觉得有道理。
然而,秦浩对这个方案却并不满意:“造谣一张嘴,辟谣跑断腿,各位,现在已经是移动互联网、自媒体时代,不要妄想让那些主流媒体闭嘴,就能消除所有负面影响,这件事如果不能得到妥善解决,将来我们的竞争对手,每隔一段时间都会把这个‘案例’拿出来反复的抹黑我们!”
话音刚落,会议室里重新陷入死一般的寂静,特别是王漫妮跟琳达,一想到秦浩之前的警告,假如这件事真的给公司造成巨大损失,她们恐怕真的没有翻身机会了。
随后,秦浩再度敲了敲桌子,把众人的注意力重新拉回来,一字一句的道。
“所以,我们现在需要做的不仅仅只是简单的辟谣,而是跟这次事件幕后的黑手进行一场舆论战!”
移动互联网时代,任何事件能够火起来,幕后都不会缺乏推手,而这次事件,很明显就是“麦娜思”的竞争对手在背后推波助澜,否则像“打人硕”这类事件发生也不止一次了,为什么只是在硬件圈小范围的流传?
至于幕后黑手的身份,其实也不难猜,“麦娜思”的出现看似对LV这些大牌奢侈品的销量并没有造成多大冲击,但实际上却是在挑战这些大牌奢侈品定义精致生活的权利。
在过去的上百年时间里,从时装、鞋子到箱包、再到葡萄酒,当年法国贵族用奢侈的生活让整个欧洲的贵族争相模仿,法国众多奢侈品品牌继承了法国贵族的历史遗产,对整个欧美高端消费品市场进行垄断,从而替全世界定义了什么叫做“上流社会”
然而,不论是时装、鞋子、箱包还是葡萄酒,其实生产的成本都极其低廉,之所以会有那么多人愿意付出高额的溢价去购买这些产品,说白了,就在于奢侈品品牌给他们的顾客编制了一个梦。
在这个梦里,他们告诉顾客,只要购买我们的产品,你就能获得一张通往上等社会的船票,从此以后,你的身份就不一样了,那些底层社会的人会向你投去羡艳的目光,而你只需要高傲的扬起下巴俯视他们就好了。
一旦这个梦碎了,这些奢侈品的品牌价值也就荡然无存,它们的产品将会一文不值。
而“麦娜思”跟其他一些轻奢品牌,目前在做的其实也是在编制一个梦,只不过轻奢品牌的目标群体是那些新晋中产阶级的年轻人。
富人不可能永远是富人,穷人也会有抓住机遇扶摇直上的一天,那些大牌奢侈品对于这套游戏规则了如指掌,它们也很清楚“麦娜思”对它们的威胁,自然不会放过这个将其扼杀在摇篮里的机会。
秦浩的语气变得严肃且激昂:“不要忘了,‘麦娜思’是怎样起家的,舆论战谁又能是我们的对手?”
“从现在开始,只要我们做好两件事,不仅能够扭转这次危机,甚至还能利用这次热点舆论,为我们来年开拓二三线市场打下坚实的基础。”
“第一,在主流媒体公布事件详细的经过,第二,发动所有能够联系到的自媒体博主,让他们把这次公关危机往国外奢侈品品牌恶意抹黑上引导,逼它们下场!”
秦浩临危不乱、指点江山的气势,给在场的高管们吃了一颗定心丸,一个个风风火火的走出会议室,开始执行秦浩的策略。
王漫妮望着秦浩菱角分明的侧脸,一时有些失神。
“至于你们.......”
秦浩的话瞬间将王漫妮惊醒,也让琳达一颗心提到了嗓子眼。
“我会让助理给你们安排酒店,这段时间,你们不要跟外界接触,不要上网,更不要接受任何采访,在事件热度过后,我会酌情对你们另行安排,我还是那句话,假如你们的行为造成了公司的损失,我会让你们后悔的!”
面对秦浩凌厉的目光,王漫妮跟琳达一句话都不敢说,只能乖乖低下头。
随后,秦浩就让助理给二人安排酒店。
“派人盯着她们,别让她们又整出什么幺蛾子!”
“明白,秦总。”
秦浩的危机公关策略被严格执行,一开始,网友们并不相信主流媒体的说法,认为是“麦娜思”使用了“钞能力”收买了主流媒体。
不过随着越来越多的自媒体开始把话题引导到国外奢侈品品牌身上,风向就逐渐开始变了。
起初,网友们之所以对这次事件格外关注,其实是有一定怨气在的,毕竟轻奢也好,奢侈品也好,都是在增加大家的生活负担,特别是对男性来讲,原先一件女装的衣服顶多了也就一两百块,可一旦贴上了轻奢、奢侈品的标签,立马暴涨几十倍甚至上百倍,大多数女性是负担不起这样的消费的,最后大部分都是由男性来买单。
说是积怨已久也不为过,之前没出事还好,好不容易碰到一个发泄的机会,自然是倍加珍惜,热度一下子就上来了。
秦浩利用自媒体把话题引导到商业竞争上,无疑是给这些激动的网友们头上浇上一盆凉水,让他们重新冷静下来,人一旦冷静下来,开始思考,就很难被人利用了。
在此期间,那些大牌奢侈品以及一些国内品牌并不是没有尝试继续抹黑,但一方面秦浩舍下血本,投入1.5亿宣传费,将先后几波攻势顶了下来。
一方面,那些大牌奢侈品毕竟都是外企,但凡是在国内的外企都有一个通病,那就是内地公司权限小,但凡是涉及到花钱的事情,都要上报亚太地区高管,然后再由亚太地区高管上报总部,总部开会讨论过后,才能批复,这样层层转达下来,等到内地公司得到指令,黄花菜都凉了。
至于那些国内轻奢品牌,这个阶段还不成气候,而且各自为战,完全没有发挥出资源优势来,眼见事不可为也就偃旗息鼓了,与其花钱抹黑对手,还不如把这笔钱投入到宣传当中,提升一下自己的销量。
当然,这次事件也给“麦娜思”留下了一个“打人麦”的绰号,一些网友玩梗,时不时也会拿出来用一用,不过相较于之前的群情激奋,已经完全不成气候了。
对此,秦浩也松了口气,别看他在那些高管面前表现得多么镇定,实际上心里也没底,毕竟那些大牌奢侈品随便一家的市值都是上千亿美元的庞然大物,真要比砸钱,他还真比不过人家。
好在,这些大牌奢侈品一如既往的傲慢、低效,让秦浩获得了喘息的机会。
整个事件前后历时差不多一个月,而王漫妮跟琳达也在酒店里住了一个月,而且还是在一间房。
两个相看两厌的人,忽然开始朝夕相处,王漫妮跟琳达都十分嫌弃,可惜,秦浩的助理就给她们安排了一个标间,想要额外开房,只能自己付钱,王漫妮是实在没钱,她的钱一半付了房租,一半买了奢侈品,几乎没有存款,甚至这个月没有业绩提成,她恐怕很长一段时间都要靠吃泡面生活了。
而琳达则是舍不得,她家里的条件并不好,甚至比王漫妮的家庭还要糟糕,一个农村女孩来到大城市打拼,她同样不想再回到农村,跟王漫妮不一样的是,她的钱都存了下来,想要尽早在魔都买房。
二人从一开始连话都不愿意跟对方说,直到慢慢的开始争吵、甚至动手,再到后来已经可以坐在阳台上晒太阳。
虽然还是跟往常一样,说话夹枪带棒的,但也明显有些同病相怜在里面。
终于,漫长的一个月过去,秦浩的助理推开酒店房间。
“跟我走吧,秦总要见你们。”
王漫妮跟琳达相视一眼,怀着一种上断头台的忐忑心情来到“麦娜思”总部。
“秦总,人带来了。”
“嗯,你先去忙吧。”
秦浩继续埋头签署文件,并没有理会王漫妮跟琳达。
二人也不敢坐下,只能站在原地等候审判,甚至就连呼吸都不敢大声,生怕惹得秦浩不高兴。
终于,差不多半个小时之后,秦浩把桌子上的文件全部签署完,这才抬起头,目光冷峻的盯着二人。
“怎么,不耐烦了?”
王漫妮跟琳达下意识的摇头。
秦浩冷哼一声,拍了拍桌上的文件:“知道这些都是什么吗?”
二人再度摇头。
“这里都是这次危机公关产出的宣传费用,一个月时间,公司为了挽回形象,足足花了3.5亿人民币,你们说,我该怎么处置你们?”
听到3.5亿人民币这个数字,王漫妮跟琳达都吓了一跳,她们从来没想过,自己这辈子还能跟这么大一笔钱产生交际。
琳达抱着视死如归的心情仰起头:“秦总,事到如今,要杀要剐悉听尊便,我就想知道是谁把我从预备店长名单里散掉的。”
王漫妮也好奇地用眼角的余光偷瞄,反正3.5亿这样的天文数字她也赔不起,颇有些死猪不怕开水烫的意思了。
“是我。”
琳达跟王漫妮都用一种不可置信的眼神看向秦浩。
“为什么?”琳达眼眶泛红,梗着脖子不服气的问道。
秦浩双手抱臂,指向王漫妮:“那天,王漫妮在为我女朋友服务的过程中你没有帮忙,却在最后刷卡的时候过来抢功,我可以容忍普通销售用一些手段来提升业绩,但决不允许一个不择手段的人成为店长,从而带坏整个管理团队的风气!”
话音刚落,琳达直接瘫软在地上,她没想到仅仅只是因为自己的一时贪心,断送了大好的前程。
王漫妮眼里闪过一丝不舍,想要扶琳达起来。
然而,琳达却甩开她的手,用一种近乎自嘲的冷笑对王漫妮道:“看来,我没有打错人,这件事的根还是在你这。”
此刻门外传来敲门声,助理推开门,将两张A4纸送到秦浩面前。
秦浩看了一下,随手给了一张给助理。
“你带她去办理离职手续吧,把上个月的薪水也结给她。”
琳达没有反抗,就像是木头人一样被助理带了出去。
王漫妮忐忑的盯着秦浩手里另外一张A4纸,给公司带来了这么大的损失,虽说她是受害者,可老板会在乎这些吗?
“王漫妮.......”
王漫妮浑身的神经都紧绷起来,她不能失去这份工作,特别是在经历过这次事件之后,一旦被开除,往后再想找类似的工作几乎是不可能了,谁会要一个害公司损失了3.5亿的员工?
“今年的年终奖评级降到最低,职位降到初级销售顾问。”
过了有十几秒,王漫妮才意识到,秦浩已经说完了。
王漫妮忽然有一种劫后余生的既视感,虽说年终奖评级降到最低,职位也降了,让她损失惨重,但好歹工作保住了。
“谢谢秦总。”
“用不着谢,我只是按照公司规章制度在办事,何况,你们让我损失了3.5亿,把你们都开除了,岂不是太便宜你们了?留下你是让你打工还债,明白吗?”
“明白,秦总,我一定会努力工作的。”
看着王漫妮兴高采烈离去的背影,秦浩摇摇头,他之所以留下王漫妮,一方面是因为这件事的确不是王漫妮主动挑事,罪不至死,一方面则是在向公司上下传达一个:老板办事也要遵守公司规章制度,的态度。
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