第864章
第864章
王艾香皱眉:“我们家的服装从来没出现过质量问题,更没有一个顾客回来找,你是不是搞错了,这裤子不是在我们家店里买的吧?”
“呵,出了问题现在开始推卸责任了,这不是你家的是谁家的,看看,看看这上面还有你家的商标呢。”
男人说着将裤子里面写着‘姝色’的商标翻了出来。
八月初天气正热,店门开着,大街上有路过的人听见店里面有动静,停下脚步好奇的朝里面张望。
陈宝珠从柜台边走过去:“同志,方便把你手里的裤子给我看一眼吗?”
“说是你家的裤子就是你家的裤子,看了还能改变事实不成?”男人虽然嘴上这么说,但还是把裤子递给了她。
陈宝珠接过去,看见上面裤缝的位置因为线绳断裂确实开了一块。
王艾香也凑过去跟着一起查看,料子和商标确实是店里的货,可当目光落在开线处时,皱眉解释道:“妹子,咱们店里的每件商品,我在上架之前都会仔细查看一遍,确定没有问题我才会摆上去,根本不可能出现这种情况。”
男人一直注意两人的动静,此刻听见王艾香的话,立马嚷嚷道:“出了问题你们要推卸责任了是不是?我花十好几块钱买的裤子,你们的意思是我自己剪开冤枉你们呗?咱们无缘无故我干这事儿干什么?你们今天要是不给个说法,我就让大家来评评理,”
他声音挺大,原本店门口就站了几个人,这会儿看见有热闹,顿时又围过来好几个。
陈宝珠皱眉,她自然知道发生这种质量问题的概率很小,因为每件生产出来的产品林齐都会一一查看一番,即便是运到店里,就像王艾香说的,上架之前他们也会再次检查一遍。
可凡事总有例外,况且开门做生意最重要的就是和气生财,如果现在她跟客人吵起来是十分不明智的举动,出了质量问题,人家过来找你就推卸责任,让其他顾客会怎么想,是不是哪一天自己买的东西出问题了你们店也不管?
本着息事宁人,避免影响再扩大,陈宝珠抬头,看着男人开口说:“出现这种情况真的十分抱歉,我们再给您换条新的吧。”
王艾香也知道开门做生意,把事情闹大了对店里不好,所以赶忙笑着接话道:“对,你这种情况真的是我们开店以来第一次碰见,这样,我们再给你换一条,这次肯定给你检查好了,绝对不会再出现这种情况了。”
看一眼商标上的尺码,王艾香转身就要去给找对应的型号。
男人根本不接受:“换什么换,就你家的这个破质量我已经失望透了,丢了这么大的人,以后我可不敢再穿你家裤子了。”
陈宝珠诚恳道:“出了这样的情况我们表示很抱歉,不知道你想怎么解决?”
男人不屑:“我想怎么解决?感情丢人的不是你们了,我让你也穿着这裤子大街上溜一圈你乐意吗?”
旁边顿时有人轻笑出声。
陈宝珠脸上的笑淡了几分:“既然是来解决问题的,还请有事说事。”
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